Chi siamo

La piattaforma è dedicata alla presentazione e alla vendita di articoli di arredamento e prodotti per la casa, con particolare attenzione all’equilibrio tra funzionalità e armonia visiva, offrendo soluzioni adatte a diversi contesti abitativi.

La struttura dei contenuti e il processo di acquisto sono progettati per garantire chiarezza e facilità di comprensione, così da consentire agli utenti di effettuare scelte consapevoli in base alle proprie esigenze.

Ⅰ. Principi fondamentali

Nella gestione dei contenuti e nelle attività operative quotidiane, vengono seguiti i seguenti criteri:

• Trasparenza dei prezzi: gli importi indicati rappresentano il totale dovuto al checkout, con imposte incluse

• Equilibrio tra funzionalità ed estetica: la selezione dei prodotti considera l’uso quotidiano e l’integrazione negli spazi

• Percorso di acquisto chiaro: categorie ben strutturate e layout intuitivo per una ricerca agevole

• Riferimento a requisiti di conformità e qualità: i prodotti proposti tengono conto degli standard europei applicabili in materia di sicurezza e qualità

Ⅱ. Ambito dei prodotti

I prodotti attualmente presentati rientrano principalmente nelle seguenti categorie:

• Mobile da camera da letto

• Arredo da soggiorno

• Arredo da sala da pranzo

La selezione si basa su criteri coerenti con la normativa UE vigente e con le pratiche di mercato comunemente adottate.

Ⅲ. Struttura dei prezzi e spedizione

Le principali indicazioni relative a prezzi e spedizione includono:

• i prezzi visualizzati comprendono l’IVA italiana al 22%

• la consegna avviene in modalità DDP (Delivered Duty Paid), con oneri fiscali inclusi

• l’importo mostrato al checkout corrisponde al totale dell’ordine

• dopo la spedizione, lo stato della consegna può essere verificato tramite le informazioni di tracciamento

• i tempi di consegna indicativi sono di 8–16 giorni lavorativi, con possibili variazioni per aree remote

Ⅳ. Diritti dei consumatori

Nel rispetto delle condizioni di legge, sono previsti i seguenti diritti principali:

• diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione, in presenza di prodotto e imballo in condizioni adeguate

• responsabilità legale di 2 anni per difetti conformemente alla normativa applicabile

• canali di contatto disponibili per richieste e chiarimenti, gestiti in base alle circostanze specifiche

Ⅴ. Privacy e protezione dei dati

Per quanto riguarda la gestione delle informazioni e dei dati personali, vengono osservati i seguenti principi:

• utilizzo di crittografia TLS/SSL nelle comunicazioni

• trattamento dei dati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa italiana pertinente

• impiego dei dati personali limitato all’evasione degli ordini, alla comunicazione e al supporto necessario

Ⅵ. Contatti

Per informazioni sui prodotti, sugli ordini o sulle regole applicabili, è possibile contattare:

• Indirizzo: 21848 BAHAMAS, MISSION VIEJO, CA 92692, US

• Telefono: +1 (209) 957-8965

• Email: support@casalineapro.com

• Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)